دسته بندی پرسش ها
موضوع موردنظرتان را از دستهبندی زیر انتخاب کنید
پرسشهای متداول
پر تکرارترین پرسش ها
چطور میتوانم برای سفارش عمده از موجودی اطلاع پیدا کنم ؟
جهت اطلاع از موجودی عمده ی محصولات می توانید با شماره ی "09931871012" تماس بگیرید.
چطور میتوانم سفارشم را پیگیری کنم ؟
در روش ارسال با پست پیشتاز، شماره رسید پستی، درحساب کاربری مشتری ثبت می شود که از طریق این شماره امکان پیگیری وضعیت بستههای سفارش در سایت شرکت پست وجود خواهد داشت.
ارسال سفارش به شهر تهران چند روز زمان می برد؟
پست پیشتاز:
در این روش ارسال، بستههای سفارش در ساعت 13 هر روز به شرکت پست تحویل داده شده و در تهران 1 یا دو روز و برای شهرستان حداکثر طی 3 روز کاری ، در محل آدرس ثبت شده در هنگام ثبت سفارش تحویل داده خواهند شد.
پست سفارشی:
مدت زمان دریافت بستهها در پست سفارشی طولانیتر از پست پیشتاز بوده و این مدت زمان باتوجه به موقعیت جغرافیایی بین 2 تا 6 روز کاری متغیر میباشد. به دلیل نوع ارائه سرویس شرکت پست در این روش، سایت "اصفهان ست" در قبال مدت زمان ارسال بسته سفارش مسئولیتی ندارد.
باربری:
معمولاً تحویل مرسوله، با توجه به مسافت اصفهان تا شهر مورد نظر بین یک الی سه روز به طول میانجامد.
چطور درخواست خود را جهت بازگرداندن کالا (مرجوعی کالا) به شما اطلاع دهم؟
در صورت بروز خطای احتمالی در ارسال کالا از جانب "اصفهان ست"، کالا را از طریق پست به آدرس « اصفهان - خیابان نبوی منش - کوچه 28 - بن بست فریدون » ارسال نمایید کارشناسان "اصفهان ست" پس از بررسی، کالای صحیح را بدون هزینه اضافی برای شما مشتری عزیز ارسال خواهند کرد.